Начну с того, что можно вообще ничего не говорить. На доброкарте всё написано. Вашей доброжелательной улыбки будет достаточно в большинстве случаев. Именно так я поступаю чаще всего. Но иногда хочется что-нибудь сказать, и об этом мы поговорим на этом уроке.