Тот самый момент

Столкнулся (хотя это неправильное слово тут) с невероятным клиентским сервисом в СДЭК, где я всегда отправляю посылки. Весь день на даче, из питья только квас, по пути в СДЭК даже заправки не было, чтобы купить воды. Приезжаю и спрашиваю: "А увас есть кулер? Жутко хочется пить". Мне сказали, что кулера нет, но вот ключи от машины, машина вон стоит, у меня там две бутылки воды стоят, возьми, пожалуйста. Я согласился и уже совсем скоро смог попить. Это был тот самый момент, когда простого "Спасибо" недостаточно. Я не отрицаю, что это был дружеский жест, ведь я давно с ними работаю и нахожусь в дружественных отношениях, но уверен, что Вячеслав, замдиректора этого офиса, поступил бы так же по отношению к любому клиенту. Потому что он любит их. Поэтому я работаю со СДЭК. А вы можете вспомнить какие-то истории чудесного клиентского сервиса?

Ярославлев Семён

Нажмите на ❤ и поделитесь историей с друзьями. Этим вы помогаете добру распространяться.