В Тиррении было авиа-шоу, а потом еще церемония "конец лета" с непрерывным фейерверком на минут 30-40. Пришли вечером в ресторане, а там ад. Ресторан забит до отказа, очень много людей, детей и всего три официанта и менеджер, которые бегают от столика к столику, чтобы всех обслужить. Как я понял, у кого-то из детей был день рождения и накрывали огромный стол человек на 50.
Как бы сделали у нас? Закрыли бы ресторан на "спецобслуживание" и больше бы никого не пускали, его тут менеджер с командой сделали невероятное, вспомнили о каждом госте и мы ушли полностью довольные. Больше всех бегал этого самый менеджер (а может он и владелец).
В конце я оставил три доброкарты кассиру, одну из которых "You are great", попросил передать "Фор сеньоре", указывая на менеджера. Сегодня мы снова пришли в этот ресторан, там уже не было аврала, сейчас весь городок полупустой, и нас встретил этот самый менеджер с улыбкой и жестом объятий. После того, как мы сделали заказ, то он принес эти бокалы шампанского с фразой "From me for You". Мы не смогли отказать, так как он не понимает по-английски. И этот тот самый случай, когда легче согласиться, чем объяснить почему отказываешься.
После еды он вынес нам еще про бокалу шампанского, как самым дорогим гостям. Я не знаю, что именно послужило поводом, доброкарта для него, доброкарта "для всех", "все будет хорошо" или то, что мы вчера терпеливо ждали своей заказ и не ругались. Хотя там никто не ругался)
Итальянцы вообще очень доброжелательны, не смотря на свой темперамент)