Истории

Персональная улыбка

Недавно я увидел, что существует два типа искренней улыбки.

Прихожу в местное кафе, где иногда обедаю, а здесь новая официантка, которая ещё не видела меня и не знает, что у меня есть доброкарты для неё. Она подошла ко мне взять заказ и я увидел её вежливую и услужливую улыбку, как и должно быть у настоящего официанта. Это улыбка "начального уровня", которая встречает тебя и предназначается клиенту, гостю или просто прохожему в твоём лице. Куда бы мы не пришли в сфере услуг, к тебе относятся с доброжелательностью, это хорошо, так и должно быть.

И тут мимо прошла официантка, которой я уже дарил доброкарты ранее. Увидела меня, заулыбалась, поздоровалась и прошла дальше. На фоне новой официантки, я заметил, как сильно различаются их улыбки. Она меня узнала и её улыбка была "дружеского уровня". Улыбка, которая предназначается не клиенту, гостю или прохожему в твоём лице. Улыбка, которая появилась только для тебя, как человека, которому приятно улыбнуться.

Когда я уходил, то оставил доброкарту и новенькой официантке, она меня поблагодарила и улыбнулась. Это была моя персональная улыбка.