Истории

Доброта или маркетинг?

Зашёл в магазин подарков. На самом деле, просто мимо проходил, даже ничего покупать не собирался. На кассе сидел молодой парень, который улыбнулся мне и поздоровался, и не банальное "Сдрасти", а "Доброго вам дня", что уже улыбнуло)

Прогулялся глазами по витринам (не надо это представлять), магазин оказался не подарков, а посуды. На полках стояло много разнообразных чашек, тарелочек, чайничков и т.д. Ко мне подошёл продавец, тот самый парень с кассы, предложил помочь выбрать. В итоге, я нашёл классную чайную пару с любимыми цветами супруги и купил, не раздумывая)

Классно в этой ситуации то, как повёл себя кассир. Он был приветлив, дружелюбен, подсказал, рассказал, улыбался да и вообще излучал позитив. Именно таким и должен быть каноничный продавец в любом магазине. Правда, это не продавец, оказался, а директор точки, что сразу видно) Подарил ему карту, которая была у меня с собой, просто в благодарность за хорошее настроение. Мы ещё немного пообщались. Выяснилось, чтобы он проводил лето у бабушки, которая живёт в соседнем посёлке в Рязанской области, где провёл детство я.